Politique de confidentialité

Qui est responsable

[à compléter], éditeur de LokRank (voir les mentions légales). Contact : support@lokrank.com.

Ce qu'on collecte

Tes réponses au test et ton score. Elles parlent de tes habitudes (sommeil, écran, sport…) et peuvent toucher à ta santé : on te demande donc ton accord explicite avant la première question.

Ton email quand tu le donnes, et tes choix (rappels, ton du coach, emails de conseils).

Si tu demandes à être prévenu quand ton plan est prêt : ton email, pour ce seul message.

Des données techniques : un identifiant aléatoire de navigateur, la provenance de ta visite (vidéo, compte, lien de parrainage), ta langue, ton fuseau horaire, ton pays (déduit de ta connexion) et les étapes de ton parcours (jamais tes réponses).

Seulement si tu l'acceptes : les statistiques de visite collectées par Microsoft Clarity.

Pourquoi, et sur quelle base

Calculer ton score et ton plan : ton consentement.

Faire fonctionner ton compte et ton abonnement : l'exécution du contrat.

Protéger le service contre les robots et les abus (Cloudflare Turnstile) : notre intérêt légitime.

Améliorer le service grâce aux étapes du parcours, mesurées chez nous, sans cookie tiers : notre intérêt légitime.

Te prévenir quand ton plan est prêt (liste d'attente) : ton consentement, donné en cliquant sur « Préviens-moi ».

Mesure d'audience (Microsoft Clarity) et emails de conseils : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.

Ce qu'on ne fait jamais

Tes réponses, ton score et tes habitudes ne sont jamais envoyés à Meta, TikTok ou Google. On ne vend jamais tes données.

Qui y a accès

Supabase : base de données et connexion, serveurs à Paris (Union européenne).

Netlify : hébergement du site. Les serveurs qui font tourner l'app (calcul du score, enregistrement des réponses) sont situés aux États-Unis ; tes données restent stockées à Paris.

Resend : envoi des emails (codes de connexion).

Gumroad : paiement des abonnements, en tant que vendeur officiel. Gumroad reçoit ton email, tes informations de paiement et l'identifiant de ton compte (pour relier le paiement à ton compte).

Cloudflare : protection anti-robots.

Microsoft (Clarity) : mesure d'audience, seulement avec ton accord.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis : ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou cadre de protection des données UE–États-Unis).

Combien de temps

Test commencé sans compte puis abandonné : supprimé après 30 jours.

Compte : tant que tu l'utilises, et supprimé à ta demande ou après 3 ans sans activité.

Liste d'attente : jusqu'à 30 jours après le message « ton plan est prêt », et 12 mois maximum.

Étapes du parcours (mesure interne) : 25 mois maximum.

Ton choix sur les cookies : 6 mois.

Factures : 10 ans (obligation légale).

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les corriger, les supprimer, les récupérer, t'opposer à leur utilisation ou retirer ton consentement : écris-nous à support@lokrank.com. L'export et la suppression du compte seront aussi disponibles directement dans ton profil.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Voir la politique cookies.

18 ans et plus

Le service est réservé aux 18 ans et plus : on ne collecte pas sciemment de données sur des mineurs.