Conditions générales d'utilisation et de vente

Le service

LokRank propose un test de discipline gratuit qui calcule un score sur 100, puis un plan de 30 jours, jour par jour, vendu sous forme d'abonnement.

En utilisant LokRank, tu acceptes les présentes conditions.

18 ans et plus

Le service est réservé aux personnes de 18 ans et plus.

Le score et les conseils

Le score est calculé automatiquement à partir de tes réponses. C'est un repère pour progresser, pas un diagnostic.

Les actions du plan sont des conseils généraux de bien-être, pas un avis médical ni psychologique. En cas de doute sur ta santé, parles-en à un professionnel.

Ton compte

Ton compte est créé quand tu commences le test, puis sécurisé par ton email grâce à un code à 6 chiffres. Tu es responsable de l'accès à ta boîte email.

Abonnement et essai

Le plan est proposé en abonnement mensuel ou annuel, avec un essai gratuit de 7 jours. Ta carte est demandée au début de l'essai, mais rien n'est prélevé pendant l'essai. Un seul essai gratuit par personne.

Sans résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement démarre au prix affiché au moment de l'achat, puis se renouvelle automatiquement à chaque période jusqu'à résiliation.

Gumroad t'envoie un rappel par email 48 h avant la fin de l'essai. Les prix sont affichés taxes comprises avant tout paiement.

Résiliation

Tu peux résilier à tout moment depuis ton profil : « Gérer / résilier mon abonnement » ouvre ta page d'abonnement chez Gumroad (Gumroad peut t'envoyer un lien de connexion par email). L'accès continue jusqu'à la fin de la période déjà payée, ou de l'essai.

Une période commencée n'est pas remboursée, sauf garantie ou droit de rétractation ci-dessous.

Droit de rétractation

Si tu vis dans l'Union européenne, tu as 14 jours après l'achat pour te rétracter, en nous écrivant à support@lokrank.com.

En demandant l'accès immédiat à ton plan, tu acceptes qu'il commence avant la fin de ce délai : en cas de rétractation, seule la part du service déjà fournie reste due.

Paiement

Les paiements sont traités par Gumroad, qui agit comme vendeur officiel (« merchant of record ») : Gumroad encaisse le paiement, émet ton reçu et gère la TVA et les taxes. Nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires.

Les prix sont en euros. Selon ta carte, Gumroad peut afficher et débiter l'équivalent dans ta devise (montant affiché avant le paiement) ; ta banque peut ajouter des frais de change.

Parrainage

Quand une personne venue par ton lien de parrainage devient abonnée payante, tu gagnes un mois offert, dans la limite de 12 mois par an.

Les faux comptes et l'auto-parrainage sont interdits et annulent les avantages.

Bon usage

Il est interdit de détourner le service, de tenter d'accéder aux données des autres, de créer des comptes automatiquement ou de contourner les protections.

Responsabilité

On fait tout pour que le service fonctionne, sans pouvoir garantir une disponibilité permanente. Tes résultats dépendent de ce que tu fais de ton plan.

Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, tu es prévenu avant qu'il s'applique.

Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de souci, écris-nous d'abord : support@lokrank.com.

Tu peux aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [à compléter].